Cette année encore, Loblaw démontre son engagement concret en matière de pratiques environnementales, sociales et de gouvernance (ESG) en publiant son 17e rapport axé sur ces critères. Dans sa stratégie, le plus grand détaillant canadien — dont le groupe englobe aussi les enseignes Provigo, Maxi et Pharmaprix au Québec — s’appuie sur deux piliers dominants, soit la lutte contre les changements climatiques et la progression de l’équité sociale. En voici les faits saillants.

Qu’est-ce qu’un XTRA?

XTRA est une section qui regroupe des contenus promotionnels produits par ou pour des annonceurs.



Lutte contre les changements climatiques

En route vers la carboneutralité

Une fois l’objectif de réduire les émissions de gaz à effet de serre de 30 % atteint 10 ans plus tôt que prévu, que faire ensuite ? Revoir ses ambitions à la hausse. C’est pourquoi Loblaw vise désormais la carboneutralité à l’échelle de son entreprise — y compris les magasins détenus par la société, par les franchisés et par les pharmaciens propriétaires — d’ici 2040.


Depuis des décennies, nous mesurons l’empreinte carbone de nos activités et jouons un rôle de chef de file au sein de notre industrie en matière d’actions environnementales. Cette année, nous avons investi près de 44 millions de dollars en capital dans des initiatives de réduction de carbone.

Johanne Héroux, directrice principale, Affaires corporatives et communications, Loblaw


Le groupe s’efforce d’optimiser quatre éléments clés de ses activités, soit les gaz réfrigérants, le chauffage, l’électricité et la décarbonation de son parc automobile, notamment en se dotant de véhicules zéro émission pour effectuer les livraisons sortantes sur de courtes distances. Ce virage a franchi un premier jalon en 2023, avec l’ajout de 14 camions de transport lourd électrifiés.




Réduction du plastique

Quinze ans après qu’ils ont commencé à être facturés aux caisses, les sacs en plastique ont disparu pour de bon en 2023. Aussi, bien que les emballages jetables en plastique demeurent importants pour la conservation des aliments, des solutions plus responsables font leur apparition petit à petit sur les tablettes et les étalages. Par exemple, les barquettes de champignons, de viande et de produits de la mer sont désormais fabriquées en polytéréphtalate d'éthylène (PET) recyclé transparent, un matériau plus facilement détectable lors du flux de recyclage. L’entreprise a aussi pour objectif que, d’ici 2025, tous les emballages de plastique de ses produits de marques contrôlées et de ses produits emballés en magasin soient recyclables ou réutilisables.

Ces efforts de réduction s’étendent à bien d’autres activités que le seul emballage des aliments. La marque maison Quo Beauty propose notamment 40 nouveaux produits de beauté dotés d’emballages à faible empreinte plastique, de même qu’une gamme de cosmétiques naturels intégrant au moins 30 % de matières recyclées postconsommation.



Fondation pour les enfants le Choix du Président


Progression de l’équité sociale

Investir dans les communautés

En mobilisant clients, collègues et partenaires d’affaires tout au long de l’année, Loblaw a recueilli et versé la somme record de 180 millions de dollars pour appuyer la recherche ainsi que des organismes à but non lucratif d’un océan à l’autre.

La Fondation Pharmaprix pour la santé des femmes, entre autres, a remis au-delà de 11 millions de dollars à plus de 370 organismes œuvrant pour le mieux-être des femmes. Plus de 990 000 élèves de partout au pays ont quant à eux pu profiter du plus important programme caritatif de nutrition en milieu scolaire, l’initiative Enfants FORTSmidables par la Fondation pour les enfants le Choix du Président.




Embrasser des valeurs communes

La grande famille Loblaw réunit 220 000 collègues, franchisés, pharmaciens propriétaires et employés. Sa culture d’entreprise offre un environnement bienveillant qui célèbre les points en commun au lieu de souligner les différences. La société figure chaque année au palmarès des 100 meilleurs employeurs au Canada depuis 2010, ainsi qu’à celui des meilleurs employeurs pour la diversité au Canada depuis 2011.

« Nous continuons de bâtir une culture qui inclut toutes les populations et dans laquelle chacun peut être lui-même, surmonter les obstacles et réussir. »

Johanne Héroux, directrice principale, Affaires corporatives et communications

Quatre groupes de ressources pour les employés (GRE) favorisent l’adoption de bonnes pratiques en matière de culture et d’inclusion des personnes, peu importe leur genre, leur origine ou leur orientation sexuelle, ou qu’elles aient un handicap.

Par exemple, le groupe Voyez grand Femmes appuie les femmes de tous les horizons pour qu’elles puissent évoluer professionnellement au sein de l’organisation. Il célèbre de nombreuses victoires à l’échelle nationale en 2023 : la représentation des femmes a augmenté aux postes de direction (+5 %) et de gestion (+3 %), tandis que 45 % des cadres du programme de relève se sont identifiés comme étant des femmes.

À ce jour, plus de trois millions de cours de formation sur des sujets aussi variés que le langage des signes, l’accessibilité et la réconciliation autochtone ont été offerts pour promouvoir l’inclusion en milieu de travail et auprès de la clientèle.